Suivez les étapes ci-dessous selon que vous avez encore accès ou non à l'adresse courriel avec laquelle vous vous étiez inscrit :
Comment réinitialiser votre mot de passe (si vous avez accès à votre courriel) :
Ouvrez l'application WithU et appuyez sur Se connecter.
Sélectionnez Se connecter avec une adresse courriel pour afficher l'écran de connexion.
Appuyez sur le lien « Mot de passe oublié? » sous le champ du mot de passe.
Entrez l'adresse courriel associée à votre compte de l'année dernière et appuyez sur Soumettre.
Consultez votre boîte de réception pour trouver le courriel de réinitialisation de WithU, cliquez sur le lien pour créer un nouveau mot de passe, puis retournez dans l'application pour vous connecter.
Que faire si vous n'avez plus accès à cette adresse courriel :
Si vous n'avez plus accès à votre ancienne adresse courriel, les liens de réinitialisation de mot de passe ne pourront pas vous être livrés. Vous devrez créer un tout nouveau compte en utilisant une adresse courriel active qui n'a jamais été utilisée sur WithU auparavant.
Comment réclamer votre offre sur un nouveau compte :
Ouvrez votre navigateur Web (assurez-vous de ne pas être en mode de navigation privée ou incognito) et rendez-vous sur app.withutraining.com/e/MonopolyCanada2026.
Entrez votre code d'accès lorsque vous y êtes invité.
Créez votre nouveau compte avec une adresse courriel active qui n'a jamais été enregistrée sur WithU.
Ouvrez l'application WithU, sélectionnez « Vous avez déjà un compte? Se connecter », et connectez-vous à l'aide des identifiants de votre nouveau compte. Votre offre s'activera automatiquement!
Vous avez encore besoin d'aide?
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe du support à [email protected]