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Pourquoi ai-je été facturé pour un abonnement annuel après mon essai gratuit?

Maria Isabel Vera Bezerra avatar
Écrit par Maria Isabel Vera Bezerra
Mis à jour cette semaine

Un essai gratuit WithU est inclus lorsque vous choisissez un abonnement annuel.

Conformément à la politique de l’App Store et du Google Play Store, lorsque vous commencez un essai gratuit, vos données bancaires sont enregistrées pour vérifier votre identité et s’assurer que vous pouvez être facturé automatiquement si vous n’annulez pas l’abonnement avant la fin de la période d’essai.

Nous vous recommandons fortement d’annuler au moins 48 heures avant la fin de votre période d’essai, afin d'éviter tout retard dans le traitement de votre demande par l’App Store/Google Play Store pouvant conduire à une facturation.

Si vous n’avez pas annulé votre essai gratuit avant son échéance, votre abonnement WithU commencera automatiquement.

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